Mein Spiel stürzt beim Start ab

Uns ist bekannt, dass das Spiel auf einigen neueren iOS-Geräten, wie dem iPhone 16 oder 17 und dem iPad Pro 11", direkt auf dem Ladebildschi...

Mein Spiel stürzt ab, wenn ich die Slimepedia, die Erfolge oder die E-Mails öffne

Uns ist bekannt, dass das Spiel abstürzt, wenn Spieler die Slimepedia, die Erfolge oder die E-Mails öffnen – allerdings nur, wenn die Sprach...

Mein Controller funktioniert nicht

Leider sind, wie in der Spielbeschreibung angegeben, nur PS4-, PS5- und Xbox-Controller kompatibel. Andere Controller wie Backbone, Razer Ki...

Ich habe keinen Ton

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon nicht stummgeschaltet ist oder sich im Modus „Nicht stören” befindet. Wenn Sie ein iPhone oder iP...

Cloud-Spielstände laden auf Android nicht

Auf Android kann das Laden von Backups manchmal sehr lange dauern (von einigen Minuten bis zu mehreren Stunden).Manchmal erscheinen Backups ...

Meine Erfolge werden in Playgames nicht angezeigt

Es kann sein, dass du einen Erfolg nicht sofort siehst, wenn du ihn freischaltest. Die Erfolge in Playgames werden jedoch aktualisiert, soba...

Mein Spiel hat nach langen Spielsitzungen Leistungsprobleme

Nach mehreren Stunden Spielzeit kann es zu FPS-Einbrüchen, Freezes oder Abstürzen kommen. Wir empfehlen, die App vollständig zu schließen un...

In der Umgebung der Oase fehlen einige VFX

In „Glass Desert“ werden die VFX, die normalerweise die Oase umgeben, nicht angezeigt.Wir sind uns dessen bewusst und gehen der Sache nach!

Es gibt einige grafische Probleme bei reflektierenden Oberflächen

Auf bestimmten Geräten treten bei reflektierenden Oberflächen Probleme mit der Textur bzw. der Grafik auf.Wir sind uns dessen bewusst, könne...