非常抱歉听到这个消息，我们完全理解失去进度可能有多么令人沮丧。不幸的是，我们无法检索丢失的数据，因为所有数据都由谷歌或苹果直接存储在云中。

重新安装游戏或在另一台设备上安装游戏时，必须确保在游戏中连接到您的云账户，并等待同步完成后再进行游戏。

关于游戏中检查点的工作原理，请参阅本文。