我的進度被刪除了 / 我的存檔被覆寫了

很抱歉聽到您遇到這個問題，我們完全理解失去進度可能帶來的挫折。不幸的是，我們無法恢復丟失的數據，因為一切都是由 Google 或蘋果直接存儲在雲端中的。重新安裝遊戲或在另一台設備上安裝時，必須確保在遊戲中連接到您的雲端帳戶，並等待同步完成後再進行遊戲，否則可能會覆蓋之前的進度。有...

在重新安裝遊戲後，我無法訪問我的 DLC

請確保您在遊戲中連接到您通常使用的 Google Play 或蘋果帳戶，並且您有穩定的網絡連接。然後點擊附加內容部分中的還原按鈕。這應該可以恢復使用此帳戶在遊戲中進行的所有附加購買。

如何將我的遊戲進度轉移到其他裝置？

為了將您的雲端存檔轉移到其他裝置，您首先需要確保在第一台裝置上的遊戲中已登入您的 Google Play 或 Apple 帳號。 然後在第二台裝置上安裝遊戲，並確保有穩定的網路連線。在新裝置上安裝遊戲後，請在遊戲中登入您的 Google Play 或 Apple 帳號，...

是否可以在 iOS 版本和 Apple Arcade 版本之間進行跨平台存檔？

很遺憾，Apple Arcade 版本是獨立的應用程式，兩個版本的 iCloud 環境是不共享的（根據 Apple 的規定），所以無法將數據從一個版本轉移到另一個版本。

是否可以在手機和PC/主機版本之間進行跨平台存檔？

很遺憾，不行，無法在平台之間或Android和iOS之間進行跨平台存檔。 

是否可以在普通版本和 Netflix 版本之間進行跨平台存檔或轉移帳號？

很遺憾，無法在普通版本和 Netflix 版本之間進行跨平台存檔或轉移數據。