遺憾的是,這些當機問題似乎與 iOS 裝置管理應用程式 RAM 分配的方式有關。當應用程式使用過多 RAM 時,蘋果系統會自動關閉該程式。
若您遇到此狀況,表示您的裝置 RAM 容量低於 4 GB,因此無法正常運行遊戲。
此問題主要影響以下裝置:
- iPhone Xr
- iPhone SE 第二代 (2020)
- iPad Mini 第五代
- iPad Air 第三代
- iPad 第八代
- iPad 第九代
由於蘋果僅允許我們依據晶片類型排除裝置,而非記憶體容量,因此無法禁止這些裝置下載遊戲。為獲得最佳體驗,我們不建議在上述機型上遊玩。
我們正在調查此問題,在此期間您可嘗試以下步驟:
- 關閉裝置上所有應用程式(包含背景運行的程式)
- 重新啟動裝置
- 僅啟動《Chants of Sennaar》而勿開啟其他應用程式
造成不便,我們深表歉意!