我的遊戲當機了

最近，有些玩家可能在我們最新的遊戲更新後仍然遇到當機的問題，我們感到非常抱歉。為了進一步調查這個問題，我們為《Loop Hero》引入了一個存檔匯出系統！玩家現在可以下載包含其存檔的檔案並將存檔傳送給我們。 如果您仍然受到當機問題的困擾，請按以下步驟操作： 1...

遊戲一直要求我購買完整版，即使我已經購買了

新的更新 0.9.51 現已在 Android 和 iOS 上線，應該能解決這個問題！感謝您的耐心等待！

當我在 iOS 上按下手柄上的 Home 按鈕時，我的遊戲會崩潰

我們已經注意到了這個問題，我們的團隊正在全力解決它，以便盡快解決！對於任何不便，我們深感抱歉。 

我無法刪除我的存檔

在《Loop Hero》試玩版中無法刪除存檔。然而，在付費版中，你可以擁有多達三個存檔欄位，且可以按照你的意願進行刪除！

我無法使用搖桿在主畫面移動

這其實是正常的。你需要使用方向鍵，即使在主畫面上也是如此。

遊戲在最小化並恢復時會顯示黑畫面！

舉例來說，如果你在應用程式之間切換，遊戲可能需要幾秒鐘時間來重新啟動。如果問題持續發生且遊戲無法重新啟動，請透過遊戲內聊天聯繫我們的客服團隊。清理遊戲和裝置的快取，然後重啟你的裝置（關機並等待五分鐘後再開機），再嘗試重新啟動遊戲，這也許會有所幫助。

我的遊戲有延遲

我們非常遺憾聽到這個情況！請透過遊戲內聊天聯繫我們的客服團隊，並傳送一段影片以及關於你裝置的盡可能多的細節，讓我們能夠進一步調查。對於造成的不便，我們深感抱歉！

Android 上的隱藏成就並不隱藏

我們意識到在 Android 上的成就方面存在問題，一些應該是隱藏的成就實際上被揭示了。不幸的是，基於技術原因，我們目前無法更改這一點。對此不便，我們深感抱歉！

我的遊戲音訊沒有同步！

我們非常遺憾聽到這個情況！請透過遊戲內聊天聯繫我們的客服團隊，並傳送一段影片以及關於你裝置的盡可能多的細節，讓我們能夠進一步調查。 對於造成的不便，我們深感抱歉！

當使用控制器玩遊戲時，我的遊戲被放大了。

禁用“探險放大”選項（在選項菜單中，點擊放大鏡圖標）或將光標放在屏幕底部。

卡片放得太低了，我冒着用主屏幕按鈕關閉應用的風險！

不幸的是，我們已經把卡片放得尽可能高了，而且如果不削减游戏区域，我们无法再将其抬高。對此造成的不便，我們深感抱歉！

一些文本重疊

如果您已啟用了“更大的文字”選項，可能會發生這種情況。 如果可以的話，請發送一張截圖，並指定您的設備型號和遊戲中使用的語言，以便我們進一步調查。對此造成的不便，我們深感抱歉！

我的成就不會出現在我的新設備上

遊戲內的成就與您的設備相關聯：它們不會轉移到您的新設備，但您仍然可以在您的遊戲中心或Google Play帳戶中找到它們！