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已知問題
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我的遊戲在 iOS 平台上不斷當機
過去幾個月來,這款遊戲在 iOS 平台上經常發生當機,特別是在關卡結束時或角色死亡時。App Store 現已推出新版更新,應可解決此問題。請更新您的遊戲,並告知我們是否仍會發生當機情況。感謝各位的耐心等待。我們深知這些當機狀況令人沮喪,並已竭盡所能盡快修復。然而,修復過程耗時較...
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我卡在黑屏狀態
請先解除安裝遊戲,重啟裝置後重新安裝。啟動遊戲時務必關閉省電模式,這樣應該就能正常運作!
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我無法使用 Google Play Pass 開啟遊戲
請檢查您的 Google 帳戶是否已連接到遊戲,並且是否已連接到 PlayGames。以下是一些值得嘗試的步驟:確保更新 Play 服務、Play 遊戲和/或 Play 商店清除這些應用程式的快取、存儲和數據進入 Play 遊戲或 Play 商店,從您的帳戶註銷,然後嘗試直接從遊...
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遊戲下載卡住了
如果您的遊戲卡在這個畫面上: 請關閉應用程序,然後重新啟動遊戲。如果問題仍然存在,請卸載遊戲,從商店和設備中清除緩存,然後重新啟動設備。將網絡從Wi-Fi切換到蜂窩數據也可能有幫助,反之亦然。
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我的遊戲很卡
很抱歉聽到這個消息。請確保您設備上的所有其他應用程式都已關閉並清除存儲空間。嘗試降低遊戲的幀率和圖形質量,這可能會有所幫助!您可以在遊戲設置菜單中執行此操作,方法是在主頁上點擊齒輪圖標,然後訪問“圖形質量”菜單。
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遊戲太暗了,我什麼都看不見
《小小噩夢》設定在一個充滿陰影的地方。我們建議玩家將設備的亮度設置為最大,關閉自動亮度功能,並遠離直接光源(甚至在黑暗中玩——這肯定會讓你更深入地沉浸在胃中)!
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在沉浸模式下,搖桿和抓取按鈕仍然可見
這實際上是正常的:如果你使用的是觸摸控制,在你移動時,菜單點、搖桿和抓取按鈕都會出現在屏幕上,即使在沉浸模式下也是如此。如果你站在原地不動,它們幾秒鐘後就會消失。
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我的 iPhone / iPad 上遊戲音效無法正常工作
請確保您的手機未處於靜音或勿擾模式。若您使用 iPhone 或 iPad,請確認側邊的靜音按鈕已切換至鈴聲模式。
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我的遊戲一直在等待WiFi啟動
非常抱歉聽到這個消息。請檢查通知欄,查看與下載過程相關的任何系統消息:您可能需要確認下載。如果問題仍然存在,請嘗試從WiFi切換到移動數據,或者反之。重新啟動甚至重新安裝遊戲也可能有所幫助。
需要更多幫助?