Нам дуже шкода, що ви не були задоволені грою.

Нижче наведено кроки, які необхідно виконати, якщо ви придбали гру в Google Play Маркеті:

Якщо покупку було здійснено менше 48 годин тому, ви можете попросити відшкодування безпосередньо тут: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?visit_id=637873535298931771-1574895510&p=refundAWF&rd=1

Якщо 48 годин затримки минули, не могли б ви поділитися з нами наступною інформацією?

-детальну причину, чому ви хочете отримати відшкодування за гру

-дату покупки

-номер замовлення (ви можете знайти його на чеку або у вашому обліковому записі в Магазині, він повинен починатися з GPA)

Для iOS, будь ласка, перейдіть за цим посиланням, щоб подати запит на відшкодування: https://support.apple.com/en-us/HT204084

Дякуємо,