Эта ошибка означает, что игра столкнулась с проблемой при подключении к серверам Google, что может привести к остановке загрузки или сделать приложение нестабильным. Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие шаги:
- Как предложено во всплывающем окне, попробуйте удалить игру и очистить кеш и хранилище Google Play Store. В большинстве случаев этого достаточно.
- При повторной установке игры не запускайте её. Загрузка начнется в фоновом режиме сразу после установки приложения. В зависимости от версии вашей операционной системы вы можете увидеть уведомление о выполняющейся фоновой загрузке. Подождите, пока она завершится (или дайте несколько минут, если уведомление не появляется). Размер ресурсов может варьироваться от игры к игре. Затем запустите игру => этот шаг загрузки должен быть пропущен.
- Убедитесь, что приложение Google Play Services обновлено (через обычную проверку обновлений в Play Store). Этот сервис необходим и используется многими функциями (облачное сохранение, достижения, ресурсы и т. д.).
- Также убедитесь, что приложение Play Store также обновлено.
- Если проблема сохраняется, попробуйте также очистить кеш телефона, перейдя в Настройки > Хранилище > Освободить место > Временные и необработанные файлы > Кэшированные данные > удалить.
Если проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат в игре или через доступную ниже контактную форму.