После выпуска нам пришлось исключить некоторые устройства, которые мы изначально считали подходящими для запуска игры. На этих устройствах возникало слишком много графических проблем из-за их графического процессора и центрального процессора (графический процессор Adreno 720 и центральный процессор Snapdragon 7 Gen 3), и, к сожалению, мы не можем это исправить.
В основном это следующие устройства:
- Motorola Edge 50 Pro
- OnePlus Nord CE4
- Vivo iQOO Z9s Pro
- Vivo V30, V40, V50, S18, S19, S20, T3 Pro, Y200 GT
- Honor 100, 200, 300, 400
- Honor Power
- HTC U24 Pro
- Oppo F31 Pro+, A6 Max, K12, K12 Plus
Вы можете запросить возврат средств, отправив электронное письмо в нашу службу поддержки клиентов по адресу: https://playdigious.helpshift.com/hc/en/35-subnautica-below-zero/contact-us/
Укажите номер вашего заказа (начинающийся с GPA.) и адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Google Play, чтобы мы могли легко найти вашу покупку.
Благодарим за понимание!