Нам очень жаль, что вы остались недовольны игрой.

Для Android

Вот шаги, которые следует предпринять, если вы приобрели игру в Google Play Store:

Если покупка была совершена менее 48 часов назад, вы можете запросить возврат средств прямо здесь: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244

Если 48 часов задержки прошли, не могли бы вы поделиться с нами следующей информацией?

  • подробная причина, по которой вы хотите вернуть деньги за игру
  • дата покупки
  • номер заказа (вы можете найти его на чеке или в своем аккаунте в Магазине, он должен начинаться с GPA).

 

Для iOS

Пожалуйста, перейдите по этой ссылке, чтобы запросить возврат средств: https://support.apple.com/en-us/118223

 

Спасибо,