Нам очень жаль слышать, что вы остались недовольны игрой.

 

Вот шаги, которые следует предпринять, если вы приобрели игру в Google Play Store:

Если покупка была совершена менее 48 часов назад, вы можете запросить возврат средств прямо здесь: https: //support.google.com/googleplay/workflow/9813244?visit_id=637873535298931771-1574895510&p=refundAWF&rd=1.

Если 48 часов прошло, не могли бы вы поделиться с нами следующей информацией?

  • подробная причина, по которой вы хотите вернуть деньги за игру
  • дата покупки
  • номер заказа (вы можете найти его на чеке или в своем аккаунте в Магазине, он должен начинаться с GPA).

Для iOS, пожалуйста, перейдите по этой ссылке, чтобы запросить возврат средств: https: //support.apple.com/en-us/HT204084.

 

Спасибо,