Здравствуйте,

Мы очень сожалеем, что вы не удовлетворены игрой и хотите вернуть деньги.

Для Android:

Если покупка была сделана менее 48 часов назад, вы можете запросить возврат напрямую в магазине: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?visit_id=637873535298931771-1574895510&p=refundAWF&rd=1

Если прошло более 48 часов, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат в игре или контактную форму ниже и поделитесь следующей информацией:

  • подробная причина запроса возврата денег за игру
  • дата покупки
  • номер заказа (вы можете найти его на чеке или в своем аккаунте в магазине, он должен начинаться с GPA)

Для iOS, пожалуйста, перейдите по этой ссылке:

https://support.apple.com/en-us/HT204084

Спасибо,