Привет,
Нам очень жаль слышать, что вы не были удовлетворены игрой и хотите вернуть деньги.
Для Android: Если покупка была совершена менее 48 часов назад, вы можете запросить возврат средств напрямую в магазине: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?visit_id=637873535298931771-1574895510&p=refundAWF&rd=1
Если с момента покупки прошло уже 48 часов, свяжитесь с нами через чат в игре или контактную форму ниже и предоставьте следующую информацию:
- подробную причину, по которой вы хотите вернуть деньги за игру
- дату покупки
- номер заказа (вы можете найти его на квитанции или в своем аккаунте в магазине, он должен начинаться с GPA)
Для iOS, пожалуйста, следуйте этой ссылке: https://support.apple.com/en-us/HT204084
Спасибо,