Если у вас возник вопрос или вы столкнулись с проблемой в одной из наших игр, вот что нужно сделать.
Если вы играете в одну из наших недавних игр
Другими словами
- Besiege
- Chants of Sennaar
- Children of Morta
- Dead Cells
- Evoland 2
- Legend of Keepers
- Little Nightmares
- Loop Hero
- Northgard
- Planet of Lana
- Potion Permit
- Sea of Stars
- Shapez
- Skul : The Hero Slayer
- Slime Rancher
- Streets of Rage 4
- Subnautica
- Subnautica: Below Zero
- TMNT: Shredder's Revenge
Раздел поддержки доступен в игре и непосредственно в мобильном приложении. В этом разделе поддержки вы сможете ознакомиться со всеми разделами FAQ, связанными с игрой, и при необходимости связаться с нашей службой поддержки через внутриигровой чат.
Если (и только если) вы не можете получить доступ к игре и поэтому не можете воспользоваться внутриигровым разделом поддержки, выберите свою игру с помощью переключателя в левом верхнем углу этой страницы. Затем перейдите в нижнюю часть страницы и нажмите на кнопку "Связаться с нами".
Обратите внимание, что за версию Dead Cells, Spiritfarer и TMNT: Shredder's Revenge для Netflix компания Netflix отвечает за клиентскую и техническую поддержку. При необходимости вы можете связаться с ними здесь.
Если вы играете в другую игру
Пожалуйста, выберите свою игру с помощью тумблера в левом верхнем углу этой страницы. Затем перейдите в нижнюю часть страницы и нажмите на кнопку"Связаться с нами".
Мы всегда рады помочь и получить обратную связь, чтобы улучшить ваши впечатления от наших игр. Пожалуйста, не забывайте, что за экраном находится человек, который читает все сообщения: вежливость поможет вам в этом :)
Спасибо!