O progresso foi excluído / O jogo salvo foi substituído

É uma pena saber que você passou por este problema. Entendemos completamente o quanto é frustrante perder o progresso.Infelizmente, não há u...

Não posso ter acesso ao meu DLC depois de reinstalar o jogo

Certifique-se de que está ligado no jogo à sua conta habitual no Google Play ou Apple e de que tem acesso a uma ligação constante à Internet...

Como posso transferir meu progresso de um dispositivo para outro?

Para transferir o seu salvamento na nuvem de um dispositivo para outro, primeiro você precisa se certificar de que está conectado à sua cont...

É possível transferir as gravações entre a versão iOS e a versão Apple Arcade?

Infelizmente, a versão Apple Arcade é uma aplicação separada e os dois ambientes iCloud não são partilhados (de acordo com as especificações...

Posso fazer cross save entre a versão mobile e a versão para PC/console?

Infelizmente, não é possível fazer cross save entre plataformas ou entre Android e iOS. 

É possível fazer cross save ou transferir minha conta da versão regular para a versão Netflix?

Infelizmente, não é possível fazer cross save ou transferir dados entre a versão regular e a versão Netflix.