Esta pergunta frequente é para você caso tenha encontrado a seguinte mensagem de erro "Memória cheia" durante o jogo:

A memória dedicada à renderização é armazenada em um espaço de memória específico de tamanho fixo. Às vezes, esse limite pode ser atingido ou excedido em alguns biomas particularmente gananciosos ou quando o número de elementos na tela aumenta drasticamente.

Quando você encontra o erro "Memory full" (Memória cheia), a mensagem de erro inclui o tamanho da memória ausente, bem como o número de buffers usados atualmente para renderização. Isso indica que, no contexto atual, o número de elementos renderizados excede a memória alocada.

Informe esse erro ao suporte ao cliente por meio do bate-papo no jogo e tente o seguinte para retomar o jogo:

  • mude de bioma, tente evitar lutas ao fazer isso
  • se um item em seu inventário gerar efeitos especiais, evite usá-lo antes de mudar de bioma
  • evite usar a Runa do Explorador, se possível

À medida que o jogo é atualizado, o tamanho da memória dedicada deve ser equilibrado para ficar o mais próximo possível das necessidades reais de renderização. Seus relatórios nos ajudarão a identificar esses valores. Muito obrigado!