Meu jogo não inicia no meu dispositivo (tela preta ou tela de carregamento travada), o que posso fazer?

Embora façamos o possível para testar nossos jogos em centenas de dispositivos, você pode ter alguns problemas. Aqui estão algumas etapas de...

O que devo fazer quando ocorrer um "Erro -100" durante a instalação do jogo?

Se você encontrar um problema enquanto o jogo estiver fazendo download de recursos adicionais, pode muito bem ser o infame erro -100. Aqui e...

I cannot buy / download my game from Russia on Android

We're really sorry but this is most certainly due to a current Google policy in certain regions. You can find more information about it here...

Depois do prólogo cinematográfico, todos os actos permanecem bloqueados

Depois de veres o prólogo, aparece um pequeno escudo azul e branco no mapa. Tens de clicar nele para começar a jogar e completar missões par...

O som do jogo não está funcionando no iOS

Parece que seu dispositivo pode estar preso no modo fone de ouvido. Consulte este artigo: https://www.headphonesty.com/2020/09/iphone-stuck-...

Há problemas de rede com o modo multijogador / Não consigo me conectar ao servidor para o modo multijogador

Infelizmente, as partes do servidor do jogo são de responsabilidade da ShiroGames e não podemos fazer nada a respeito. Por favor, entre em c...

I can't find a multi game/there is nobody to play with me

Try another server location, or wait a little more time to find other players. You can also join our Discord server (https://discord.com/inv...