Lamentamos muito saber que você não ficou satisfeito com o jogo e deseja um reembolso.

No Steam

Você pode solicitar o reembolso de praticamente qualquer compra no Steam se atender aos seguintes requisitos: dentro de duas semanas após a compra e com menos de duas horas de jogo

O reembolso total da sua compra será emitido dentro de uma semana após a aprovação. Você receberá o reembolso em fundos da Carteira Steam ou pelo mesmo método de pagamento usado para fazer a compra. Se, por qualquer motivo, o Steam não puder emitir um reembolso por meio do seu método de pagamento inicial, o valor total será creditado na sua Carteira Steam.

Você pode solicitar um reembolso ou obter outra assistência com suas compras no Steam em help.steampowered.com

No Gog

Você pode solicitar o reembolso de um produto até 30 dias após a compra, mesmo que ele tenha sido baixado, lançado e jogado. Para solicitar um reembolso, vá para a página Histórico de pedidos em sua conta, localize o pedido em questão e clique em "Solicitar um reembolso".

Para obter instruções mais detalhadas, clique aqui.