No Android, às vezes pode demorar muito para carregar os backups (de alguns minutos até algumas horas).

Às vezes, os backups não aparecem no menu de carregamento de backup do cloud, mas isso não significa que eles foram apagados; apenas demoram muito para carregar.

Infelizmente, a única solução é esperar, pois isso depende do Google. Certifique-se de não iniciar um novo jogo no mesmo slot de salvamento, caso contrário você apagará seu progresso para sempre!