Jeśli masz pytanie lub doświadczasz problemu z jedną z naszych gier, oto kroki, które należy wykonać.

Jeśli grasz w jedną z naszych ostatnich gier

Sekcja pomocy technicznej jest dostępna w grze i bezpośrednio w aplikacji mobilnej. Ta sekcja wsparcia pozwoli ci zapoznać się ze wszystkimi wpisami FAQ związanymi z grą i skontaktować się z naszym zespołem wsparcia w razie potrzeby za pośrednictwem czatu w grze.

Jeśli (i tylko wtedy) nie masz dostępu do gry, a zatem nie możesz skorzystać z sekcji pomocy w grze, wybierz swoją grę za pomocą przełącznika w lewym górnym rogu tej strony. Następnie przejdź na dół strony i kliknij "Skontaktuj się z nami".

Należy pamiętać, że w przypadku wersji Netflix Dead Cells, Spiritfarer i TMNT: Shredder's Revenge, Netflix jest odpowiedzialny za obsługę klienta i wsparcie techniczne. W razie potrzeby można skontaktować się z nimi tutaj.

Jeśli grasz w inną grę

Wybierz swoją grę za pomocą przełącznika w lewym górnym rogu tej strony. Następnie przejdź na dół strony i kliknij"Skontaktuj się z nami".

Zawsze jesteśmy chętni do pomocy i otrzymywania informacji zwrotnych w celu poprawy jakości naszych gier. Należy pamiętać, że za ekranem znajduje się człowiek czytający wszystkie wiadomości: bycie uprzejmym przechodzi długą drogę :)

Dziękuję!