이 오류는 게임이 Google 서버에 연결하는 중에 문제가 발생했음을 의미합니다. 이는 다운로드를 계속할 수 없게 하거나 애플리케이션을 불안정하게 만들 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 다음 단계를 따르세요:
- 팝업 창에서 제안하는 대로 게임을 삭제하고 Google Play 스토어의 캐시와 저장 공간을 지워보세요. 대부분의 경우 이것만으로 문제가 해결됩니다.
- 게임을 다시 설치할 때, 실행하지 마세요. 앱이 설치되면 바로 배경에서 다운로드가 시작됩니다. 당신의 OS 버전에 따라 백그라운드 다운로드에 관한 알림을 볼 수 있습니다. 알림이 표시되지 않으면 몇 분 기다려보세요. 그런 다음 게임을 실행하세요 => 다운로드 단계를 건너뛸 것입니다.
- Google Play 서비스 앱이 최신 상태인지 확인하세요 (일반적으로 Play 스토어 업데이트 확인을 통해). 이 서비스는 클라우드 저장, 성과, 자산 등 많은 기능에 필요합니다.
- Play 스토어 앱도 최신 상태인지 확인하세요.
- 문제가 지속되면 전화의 캐시를 지우는 것도 고려해보세요. 설정 > 저장 공간 > 공간 확보 > 임시 및 원시 파일 > 캐시된 데이터 > 삭제
문제가 지속되면, 게임 내 채팅이나 아래 제공된 문의 양식을 통해 저희에게 연락해 주세요.