안녕하세요.

게임에 만족하지 못해서 환불을 원하신다니 매우 안타깝게 생각합니다.

Steam 

'구매 후 2주 이내 및 플레이 시간 2시간 이내' 조건을 충족한다면 Steam에서 거의 대부분의 구매에 대해 환불을 요청할 수 있습니다.

승인 후 일주일 이내 구매 금액 전액을 환불해드립니다. Steam Wallet으로 환불을 받거나 구매했던 방식과 동일한 방식으로 환불을 받게 됩니다. 어떤 이유로든 Steam이 최초 구매 방식으로 환불을 할 수 없는 경우, Steam Wallet으로 전액 환불됩니다.

다음 웹사이트에서 환불 및 Steam 구매과 관련된 다른 지원을 요청할 수 있습니다. help.steampowered.com

 Gog

게임을 다운로드하고, 실행하고, 플레이했더라도 구매 후 최대 30일 이내에 제품에 대해 환불을 요청할 수 있습니다. 환불을 요청하려면 계정의 구매 내역 페이지로 이동하여 해당 주문을 찾아 "환불 요청"을 클릭합니다.

더 자세한 안내사항은 여기를 클릭하세요.