このエラーは、ゲームがGoogleのサーバーに接続する際に問題が発生したことを意味します。これにより、ダウンロードの継続が妨げられたり、アプリが不安定になる場合があります。この種の問題を回避するためには、以下の手順に従ってください：
- ポップアップで推奨されているように、ゲームをアンインストールし、Google Playストアのキャッシュとストレージをクリアしてみてください。ほとんどの場合、これで問題が解決します。
- ゲームを再インストールする際、起動しないでください。アプリがインストールされるとすぐにバックグラウンドでダウンロードが開始されます。お使いのOSバージョンによっては、バックグラウンドダウンロードに関する通知が表示される場合があります。通知が表示されない場合は、数分待ってください。ゲームを起動してください => ダウンロードのステップをスキップするはずです。
- Google Playサービスアプリが最新であることを確認してください（通常のPlayストアのアップデートチェックを通じて）。このサービスは多くの機能（クラウド保存、成果、アセットなど）で必要とされます。
- Playストアアプリも最新であることを確認してください。
- 問題が解決しない場合は、電話のキャッシュも削除してみてください。設定 > ストレージ > スペースを開放 > 一時ファイルおよびロー データ > キャッシュデータ > 削除
問題が解決しない場合は、ゲーム内のチャットまたは以下に用意されたお問い合わせフォームを通じてお問い合わせください。