残念ながら、当初はゲームが動作可能だと考えていた一部の端末を、対象外とせざるを得なくなりました。これらの端末ではGPUの仕様によりグラフィック上の問題が多数発生しており、残念ながらこれは当社で修正できるものではありません。
影響を受ける端末は、基本的に以下の通りです:
- Mali G-52、Mali G-57、IMG BXM-8-256、およびPowerVR GM9446 GPUを搭載するすべての端末
- Motorola moto g54
- Motorola moto g55 5G
- Motorola moto g56 5G
- Motorola moto g64
- Motorola moto g73 5G
- Redmi Note 8 Pro
- Redmi Note 14 5G
- Infinix NOTE 40 5G
- Infinix NOTE 40 Pro および Pro+ 5G
- POCO Poco M7 Pro 5G
- Honor HONOR 400 Lite
- Samsung Galaxy S9+
- Samsung Galaxy S9
- Samsung Galaxy S10+
これらの端末をお持ちの場合、本ゲームは今後対応しなくなります。引き続きプレイしたり、ゲームを保持したりすることは可能ですが、今後のアップデートをダウンロードすることはできなくなります。
返金をご希望の場合は、こちらのカスタマーサポートまでメールでお問い合わせください:https://playdigious.helpshift.com/hc/en/37-sea-of-stars/contact-us/
購入履歴を迅速に確認できるよう、注文番号(GPA.で始まるもの)とGoogle Playアカウントに登録されているメールアドレスを必ずご記載ください。
ご理解いただきありがとうございます!