ゲームにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。 

Google Playストアでゲームを購入した場合は、以下の手順に従ってください。
購入が48時間以内に行われた場合は、こちらのリンクから直接返金を要求できます:https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?visit_id=637873535298931771-1574895510&p=refundAWF&rd=1

 

もし購入から48時間以上の時間が経っている場合は、お手数をおかけしますが、以下の情報を弊社とご共有ください。 

  • ゲームの返金を要求する詳細な理由 
  • 購入日 
  • 注文番号(「GPA」から始まり、ストアの領収書またはアカウントに記載されている番号です)

 

iOSの場合は、こちらのリンクから払い戻しを申請してください: https://support.apple.com/en-us/HT204084

 

ありがとうございました、