安定したインターネット接続があることを確認し、Google PlayまたはAppleアカウントにログインしていることを確認してください。

ゲームの設定に移動します(ホーム画面下部の歯車アイコン)、次に「購入を復元」をクリックします。

問題が解決しない場合は、以下のカスタマーサポートチームに連絡してください!