Malheureusement, nous avons dû exclure certains appareils qui, selon nous, pouvaient initialement faire fonctionner le jeu. Ces appareils présentaient trop de problèmes graphiques liés à leur processeur graphique, et nous ne sommes malheureusement pas en mesure de les résoudre.
Les appareils concernés sont essentiellement les suivants :
- Motorola moto g54
- Motorola moto g55 5G
- Motorola moto g56 5G
- Motorola moto g64
- Motorola moto g73 5G
- Motorola moto g power 5G 2023 et 2024
- Redmi Note 14 5G
- Infinix NOTE 40 5G
- Infinix NOTE 40 Pro et Pro+ 5G
- POCO Poco M7 Pro 5G
- Honor HONOR 400 Lite
Si vous possédez l'un de ces appareils, le jeu ne sera plus compatible avec celui-ci. Vous pouvez continuer à jouer et conserver le jeu si vous le souhaitez, mais vous ne pourrez pas télécharger les prochaines mises à jour.
Vous pouvez demander un remboursement en envoyant un e-mail à notre service clientèle à l'adresse suivante : https://playdigious.helpshift.com/hc/en/32-subnautica/contact-us/
Veuillez inclure votre numéro de commande (commençant par GPA.) et l'adresse e-mail associée à votre compte Google Play afin que nous puissions retrouver facilement votre achat.
Merci de votre compréhension !