Si vous rencontrez un bug, un crash ou tout autre problème en jouant, nous en sommes sincèrement désolés !
Pour que nous puissions vous aider, veuillez contacter notre équipe d'assistance via le formulaire de contact en bas de cette page.
Veuillez nous fournir le plus de détails possibles :
- Votre PC et sa configuration (principalement votre GPU, votre CPU et votre RAM) ;
- Où vous vous trouviez au moment du bug et ce que vous faisiez juste avant qu'il ne se produise ;
- Le contenu de votre inventaire : les riffs et mods équipés et leurs améliorations (une capture d'écran serait parfaite) ;
- Quelques captures d'écran ou vidéos de votre problème si possible ;
- Un DxDiag si vous êtes sous Windows : vous pouvez voir comment l'obtenir ici ;
- Votre fichier de sauvegarde afin que nous puissions l'examiner : vous pouvez voir comment l'obtenir ici.
N'oubliez pas que plus vous nous fournissez d'informations, plus nous pourrons reproduire rapidement les bugs de notre côté et les corriger !
Merci pour votre soutien