Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du jeu et que vous souhaitez obtenir un remboursement.

Vous pouvez demander le remboursement de presque tous les achats effectués sur Steam s'ils remplissent les conditions suivantes : dans les deux semaines suivant l'achat et avec moins de deux heures de temps de jeu.

Vous serez intégralement remboursé dans un délai d'une semaine après validation de votre demande. Le remboursement sera effectué sur votre portefeuille Steam ou via le mode de paiement utilisé lors de l'achat. Si, pour une raison quelconque, Steam n'est pas en mesure d'effectuer le remboursement via votre mode de paiement initial, votre portefeuille Steam sera crédité du montant total.

Vous pouvez demander un remboursement ou obtenir de l'aide concernant vos achats Steam à l'adresse help.steampowered.com