Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela, nous comprenons parfaitement à quel point il peut être frustrant de perdre sa progression. Malheureusement, il n'y a aucun moyen pour nous de récupérer les données perdues car tout est stocké dans le cloud par Google ou Apple directement.

Lors de la réinstallation du jeu ou de son installation sur un autre appareil, il est nécessaire de s'assurer que vous êtes connecté à votre compte cloud dans le jeu et d'attendre que la synchronisation soit terminée avant de jouer.

Pour savoir comment fonctionnent les points de sauvegarde dans le jeu, veuillez consulter cet article.