از شنیدن این که از بازی راضی نبودید، واقعا متاسفیم.
برای اندروید
اگر بازی را از Google Play Store خریدهاید، باید مراحل زیر را دنبال کنید:
اگر خرید کمتر از 48 ساعت پیش انجام شده است، میتوانید مستقیما از اینجا درخواست بازپرداخت کنید: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244
اگر مهلت 48 ساعته سپری شده است، لطفا اطلاعات زیر را در اختیار ما قرار دهید؟
- دلیل دقیق اینکه چرا بازپرداخت مبلغ پرداخت شده برای بازی را میخواهید
- تاریخ خرید
- شماره سفارش (میتوانید آن را در رسید یا در حساب خود در فروشگاه پیدا کنید، باید با GPA شروع شود)
برای iOS
لطفا برای درخواست بازپرداخت این لینک را دنبال کنید: https://support.apple.com/en-us/HT204084
سپاسگزاریم،