Aunque hacemos todo lo posible por probar nuestros juegos en cientos de dispositivos, es posible que experimentes algunos problemas. A continuación te indicamos algunos pasos que pueden ayudarte:
- Por favor, asegúrate de que tienes suficiente memoria y almacenamiento en tu dispositivo para que el juego funcione.
- Asegúrate también de que tu dispositivo y tu sistema operativo están totalmente actualizados y de que has instalado la última versión del juego, así como la última actualización de todas las aplicaciones de Google Play.
- Puede que te ayude borrar la caché de estas aplicaciones y de tu dispositivo, reiniciarlo (apágalo y espera cinco minutos antes de volver a encenderlo) e intentar volver a ejecutar el juego.
Si el problema persiste, desinstala y vuelve a instalar el juego.