Para algunos usuarios de iOS, el juego no parece guardar: cuando sales del juego y lo vuelves a abrir, no tienes ninguna partida guardada y tienes que volver a empezar desde el principio.

Somos conscientes de este problema y estamos buscando una solución, pero mientras tanto, parece que si inicias el juego en modo avión, el juego se guardará, pero tendrás que jugar en modo avión cada vez.

¡Necesitamos tantos detalles como sea posible para reproducirlo y solucionarlo! Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica con la siguiente información:

• ¿Juegas con conexión a Internet o sin conexión/en modo avión? ¿Iniciaste el juego con Internet y luego cambiaste a modo sin conexión?
• ¿Estás conectado a tu cuenta de Game Center? Cuando inicias el juego, ¿ves aparecer Game Center con tu pseudónimo?
• ¿Puedes comprobar que iCloud está activado para Planet of Lana en los ajustes de tu iPhone o iPad? Ve a Ajustes > iCloud > Haz clic en «Ver todo» y desplázate hacia abajo hasta Planet of Lana, el cursor debería estar verde.
• ¿Puedes comprobar que iCloud DRIVE también está activado para Planet of Lana en los ajustes de tu iPhone o iPad? Ve a Ajustes > «iCloud» > «Guardado en iCloud» > Drive: haz clic en «Drive» y, a continuación, en «Sincronizar aplicaciones con iCloud Drive». El cursor también debería estar verde.
• ¿Tienes el juego en otro iPhone/iPad al mismo tiempo?

Si tienes cualquier otra información que pueda ser útil, ¡háznoslo saber! Una vez más, te pedimos disculpas. Estamos haciendo todo lo posible para solucionar este problema.