Si ha encontrado un error en Fretless, nos puede resultar útil examinar el hardware de su dispositivo con DxDiag si utiliza Windows. A continuación le indicamos cómo obtenerlo:
- Mantenga pulsada la tecla Windows del teclado.
- Pulse la tecla R para abrir la ventana Ejecutar.
- En la ventana emergente, escriba: dxdiag
- Pulsa la tecla Intro y se cargará la herramienta de diagnóstico de DirectX.
- Haz clic en el botón Guardar toda la información
- Haz clic en el botón Guardar y el archivo se guardará en tu escritorio como dxdiag.txt
- Haz clic en el botón Salir
Puedes enviárnoslo a través del formulario de contacto si aún no te has puesto en contacto con nosotros, o simplemente respondiendo a nuestro correo electrónico anterior si te lo hemos solicitado.