Sentimos mucho que no hayas quedado satisfecho con el juego.
Para Android
Estos son los pasos a seguir si compraste el juego en Google Play Store:
Si la compra se realizó hace menos de 48 horas, puedes solicitar el reembolso directamente aquí: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244
Si han pasado las 48 horas de retraso, ¿podría facilitarnos la siguiente información?
- la razón detallada por la que desea el reembolso del juego
- la fecha de compra
- el número de pedido (puede encontrarlo en su recibo o en su cuenta en la Tienda, debe empezar por GPA)
Para iOS
Por favor, siga este enlace para solicitar un reembolso: https://support.apple.com/en-us/118223
Gracias,