Sentimos mucho que no estés satisfecho con el juego.
Si compraste el juego en Google Play Store, estos son los pasos que debes seguir:
Si la compra se realizó hace menos de 48 horas, puedes solicitar el reembolso directamente aquí: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?visit_id=637873535298931771-1574895510&p=refundAWF&rd=1
Si el plazo de 48 horas ya ha pasado, ¿podrías compartir la siguiente información con nosotros a través del chat del juego?
-razón detallada por la que deseas el reembolso del juego
-fecha de compra
-número de pedido (puedes encontrarlo en tu recibo o en tu cuenta en la Tienda, debe empezar por GPA)
Para iOS, sigue este enlace para solicitar un reembolso: https://support.apple.com/en-us/HT204084
Gracias,