Wenn Sie das Spiel deinstallieren und neu installieren oder Ihr Telefon wechseln, erkennt das Spiel möglicherweise Ihren Kauf der Premium-Version nicht mehr. 

Auf Android

Normalerweise werden die Käufe automatisch wiederhergestellt, sobald Sie mit Ihrem Google Play-Konto verbunden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, rufen Sie die Einstellungen der Google Play Games-App auf. Sie sollten einen Abschnitt „Konto für Spiele ändern“ finden. In diesem Abschnitt gibt es die Option „Konto nach Spiel ändern“, in der Sie das Spiel auswählen können sollten, woraufhin sich ein Fenster öffnet.

Wenn in dem Fenster unter dem Titel des Spiels „Abgemeldet“ angezeigt wird, könnte dies das Problem sein. Sie können dann die Adresse auswählen, mit der Sie früher angemeldet waren, und die Synchronisierung sollte wieder funktionieren.

Unter iOS

Vergewissern Sie sich, dass Sie bei Ihrem Game Center-Konto angemeldet sind, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „In-App-Käufe wiederherstellen“, die sich auf dem Pop-up-Fenster befindet, das Ihnen anbietet, die Premium-Version zu kaufen.