Dieser Fehler bedeutet, dass das Spiel ein Problem beim Verbinden mit den Google-Servern hatte, was das Fortsetzen des Downloads verhindern oder die Anwendung instabil machen kann. Um dieses Problem zu umgehen, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Versuchen Sie wie im Popup-Fenster vorgeschlagen, das Spiel zu deinstallieren und den Cache sowie den Speicher des Google Play Store zu löschen. In den meisten Fällen reicht dies aus.
- Beim erneuten Installieren des Spiels starten Sie es nicht. Der Download beginnt im Hintergrund, sobald die App installiert ist. Je nach Version Ihres Betriebssystems erhalten Sie möglicherweise eine Benachrichtigung über einen im Hintergrund laufenden Download. Warten Sie, bis dieser abgeschlossen ist (geben Sie ihm einige Minuten, wenn keine Benachrichtigung angezeigt wird). Die Größe der Ressourcen kann je nach Spiel variieren. Starten Sie dann das Spiel => der Download-Schritt sollte übersprungen werden.
- Stellen Sie sicher, dass die Google Play Services App auf dem neuesten Stand ist (über Ihre übliche Überprüfung der Play Store Updates). Dieser Dienst wird von vielen Funktionen (Cloud-Speicher, Erfolge, Assets usw.) benötigt.
- Stellen Sie sicher, dass auch die Play Store App aktualisiert ist.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie auch den Cache Ihres Telefons zu löschen, indem Sie zu Einstellungen > Speicher > Platz freigeben > Temporäre & Rohdateien > Zwischengespeicherte Daten > löschen gehen.
Sollte das Problem fortbestehen, kontaktieren Sie uns bitte über den integrierten Chat im Spiel oder über das unten verfügbare Kontaktformular.