Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Spiel nicht zufrieden sind und eine Rückerstattung wünschen.
Sie können für fast alle Käufe auf Steam eine Rückerstattung beantragen, sofern die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind: Der Kauf muss innerhalb von zwei Wochen nach dem Kauf erfolgt sein und die Spielzeit muss weniger als zwei Stunden betragen.
Sie erhalten innerhalb einer Woche nach Genehmigung eine vollständige Rückerstattung Ihres Kaufpreises. Die Rückerstattung erfolgt über Ihr Steam-Guthaben oder über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben. Wenn Steam aus irgendeinem Grund keine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen kann, wird Ihr Steam-Guthaben mit dem vollen Betrag gutgeschrieben.
Sie können eine Rückerstattung beantragen oder weitere Hilfe zu Ihren Steam-Käufen erhalten unter: help.steampowered.com